2002년11월1일 공영DBM은 고객사 서비스 시스템에 대한 서비스 품질 강화를 위해
관련 시스템 자원에 대한 트래픽 모니터링을 시작합니다.
시스템 트래픽 모니터링은 SNMP Protocol을 이용하여 네트웍상의 System Resource에
대한 성능, 사용량, 부하정도를 수집하고 그래픽 자료로 정보를 제공하는 것으로
MRTG(Muti Router Traffic Grapher)를 적용하여 다양하고 자세한 트래픽 정보를
5분주기로 수집, 축적하고 일간,주간,월간,년간 단위로 관련정보를 제공하게 됩니다.
당사는 금번 시스템 트래픽 모니터링을 통해 보유 자원에 대한 지속적인 내부검증,
효율적인 리소스 관리, 대 고객 서비스 시스템에 대한 정기적인 현황 보고를 통해
보다 나은 서비스 품질을 제공하고자 합니다.
따라서 당사가 제공하게 되는 시스템 자원(All SNMP Capable Devices) 및 관련 정보는
다음과 같으며 보다 자세한 시스템 모니터링 현황은 아래의 홈페이지를 통해 참조 가능합니다.
- 네트웍장비 (Router, S/W Hub)
- UNIX서버, WinNT/2000 서버 (CPU,MEM,Logical/Physical DISK)
- SQL Server, Oracle
- IIS, Web Service (HTTP, FTP)
당사는 S/W솔루션 사용기업의 안정적인 장비 운영을 지원하기 위해 이와같은
사전 점검 기능을 최대한 자동화하여, 원가상승 시기에도 고객서비스에 문제가
최소화되도록 노력할 방침 입니다.
모니터링 홈페이지 URL: http://203.231.79.49/sysmanager
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